DREPTURILE ȘI RESPONSABILITĂȚILE PACIENTULUI
Pacientul are dreptul la:
a) îngrijiri medicale gratuite în măsura prevăzută de lege;
b) tratament respectuos și uman din partea furnizorului de servicii medicale, indiferent de vârstă, sex, etnie, statut socioeconomic sau convingeri politice sau religioase;
c) siguranța vieții, integritatea fizică, mentală și morală, cu asigurarea confidențialității în timpul furnizării serviciilor medicale;
d) reducerea suferinței și ameliorarea durerii cauzate de boală și/sau intervenție medicală, utilizând toate metodele și mijloacele legale disponibile, determinate de nivelul actual de cunoștințe medicale și de capacitățile reale ale furnizorului de servicii medicale;
e) obținerea unei opinii medicale alternative și a unor recomandări de la alți specialiști, la cerere proprie sau la cererea reprezentantului legal (rudă apropiată), în conformitate cu procedura stabilită de lege;
f) asigurare de sănătate (obligatorie și voluntară) în conformitate cu legea;
g) informații despre furnizorul de servicii medicale, profilul, domeniul de aplicare, calitatea, costul și metodele de furnizare a serviciilor relevante;
h) examinare, tratament și menținere în condiții care respectă standardele sanitare și igienice;
i) informații complete despre starea de sănătate a pacientului, metodele de diagnostic, tratament, reabilitare și prevenire, precum și riscurile potențiale și eficacitatea terapeutică a utilizării acestora;
j) informații complete despre factorii de mediu nocivi;
k) consimțământul voluntar pentru intervenția medicală și participarea la cercetări biomedicale (studii clinice) sau refuzul acesteia, în conformitate cu procedura stabilită de prezenta lege și alte reglementări;
l) consimțământul sau refuzul ritualurilor religioase pe durata spitalizării, dacă acest lucru nu perturbă funcționarea unității medicale sau nu cauzează prejudicii morale altor pacienți;
m) asistența unui avocat sau a altui reprezentant pentru protejarea intereselor pacientului, în conformitate cu procedura stabilită de lege;
n) informații privind rezultatele examinării plângerilor și cererilor, în conformitate cu procedura stabilită de lege;
o) contestarea, prin proceduri extrajudiciare și judiciare, a acțiunilor lucrătorilor din domeniul sănătății și ale altor furnizori de servicii medicale, precum și ale funcționarilor responsabili de furnizarea asistenței medicale și a serviciilor conexe în măsura prevăzută de lege;
p) la îngrijire terminală cu demnitate;
q) la despăgubiri pentru daunele cauzate sănătății, în conformitate cu legea.
Responsabilitățile pacientului includ:
a) îngrijirea propriei sănătăți și menținerea unui stil de viață sănătos, excluzând acțiunile intenționate care dăunează sănătății pacientului și sănătății celorlalți;
b) respectarea precauțiilor în contactul cu alte persoane, inclusiv cu lucrătorii din domeniul sănătății, dacă pacientul știe că suferă de o boală care prezintă un pericol social;
c) implementarea, în absența contraindicațiilor medicale, a unor măsuri preventive obligatorii, inclusiv imunizarea, dacă nerespectarea acestora reprezintă o amenințare la adresa propriei sănătăți și un pericol social;
d) informarea completă a lucrătorilor din domeniul sănătății despre toate bolile trecute și prezente, inclusiv despre orice boli care prezintă un pericol social, inclusiv în cazurile de donare voluntară de sânge, fluide biologice, organe și țesuturi;
e) respectarea regulilor de conduită stabilite pentru pacienții dintr-o unitate medicală, precum și respectarea prescripțiilor medicului în timpul tratamentului ambulatoriu și spitalicesc;
f) excluderea utilizării produselor farmaceutice și a substanțelor medicinale fără prescripție medicală și fără acordul medicului curant, inclusiv a narcoticelor, a altor substanțe psihotrope și a alcoolului în timpul tratamentului într-o unitate medicală;
g) respectarea drepturilor și demnității celorlalți pacienți și a personalului medical.
În cazul încălcării grave de către un pacient a regulilor de tratament și conduită într-o unitate medicală, rezultând prejudicii materiale și morale, acesta va fi tras la răspundere în conformitate cu legea.
RESPONSABILITĂȚILE PACIENTULUI:
• Respectarea și menținerea ordinii în saloane, coridoare, instalații sanitare etc.;
• Asigurarea siguranței lenjeriei de pat primite;
• Depozitarea alimentelor aduse de familie în frigider;
• Tratarea personalului medical cu respect;
• Nu părăsirea spitalului în timpul spitalizării, cu excepția cazurilor recomandate de medicul curant (consultații sau analize la alte unități medicale);
• Urmarea recomandărilor medicului curant;
• Respectarea regimului de rutină sau de carantină al unității medicale (ore de odihnă, mese și ore de vizită);
• Informați asistenta medicală șefă sau medicul șef de secție despre orice deficiențe apărute în timpul spitalizării și legate de încălcarea drepturilor pacientului în calitate de pacient;
• Nu depozitați alimente în noptiere sau pe pervazuri